蓦然回首似是你
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下后悔了吧！”广西贵港，一7岁女童在动物园游玩时，特意体验了接触小老虎的收费项目！可就在近距离互动期间，小老虎突然兽性大发，将女童的右腿咬伤！随后家长把孩子紧急送去医院，在接受诊断后，需要打5针的狂犬疫苗！气愤的家长觉得是动物园的责任，于是就要求给个说法，可没想到动物园的做法让他们气炸了！
第二天一早，女童的爸爸李先生带着医院开具的诊断证明和孩子腿上缠着纱布的照片，找到了动物园办公室。负责接待的是个戴眼镜的中年男人，自称是运营部经理。听完李先生的讲述，经理先是皱了皱眉，接着从抽屉里拿出一沓文件。
“先生您看，”经理把一张纸推到李先生面前，“这是你们昨天体验‘萌虎互动’项目时签的知情同意书，第六条写得很清楚，接触幼崽过程中，因游客自身行为导致的意外，园方不承担主要责任。”
李先生拿起纸一看，上面确实有行小字，说游客需遵守工作人员指引，不得擅自挑逗动物。“可当时我女儿就站在指定的围栏里，工作人员说可以轻轻摸小老虎的背，我女儿刚伸手，那小老虎突然回头就咬了下去！工作人员就在旁边，根本没来得及拦！”
经理放下茶杯，语气淡了下来：“小老虎才三个月大，体重不到十斤，平时跟饲养员互动都很乖。我们查了监控，是孩子伸手的动作太快，小老虎可能以为是玩具，才做出的应激反应。而且当时工作人员已经说了‘慢慢伸手’，是孩子没听劝。”
“应激反应？”李先生提高了音量，“我女儿腿上咬了两个牙印，深可见血，医生说可能会留疤！打狂犬疫苗要分五次，每次三百多，加上打车费、误工费，你们就一句‘应激反应’？”
经理沉默了几秒，从桌上拿起一张优惠券：“这样吧，考虑到孩子受了惊吓，我们把昨天互动项目的198元费用退给您，再送两张价值88元的成人门票，您看行吗？”
李先生气得手都抖了：“退198块？我女儿遭的罪就值这点钱？你们有没有心！”他掏出手机，点开女儿打针时哭着喊“爸爸疼”的视频，“你看看！三岁孩子都知道心疼人，你们这么大的动物园，就这态度？”
经理往后靠了靠，抱起胳膊：“我们也是按规定办事，真要论责任，你们家长没看好孩子也有责任。要不这样，您去做个伤情鉴定，要是能证明是我们的全责，该赔多少我们赔多少，现在说这些没用。”
这话彻底点燃了李先生的火。他摔门而出，直接去了派出所。民警跟着他回到动物园，调取了当时的监控。画面里，女童站在黄色安全线内，确实是慢慢伸出手，小老虎突然转头咬了她右腿一下，旁边的工作人员愣了两秒才上前拉开。
“工作人员反应慢了半拍，这就是看管不到位。”民警对经理说，“就算有免责协议，园方也得尽到安全保障义务。”经理没再反驳，只是说要跟领导汇报。
下午，动物园打来电话，说愿意承担所有医疗费用，再赔偿两千元营养费。李先生没同意，他说钱不重要，重要的是动物园得承认错误，把互动项目的安全措施改好，别再让其他孩子受伤。
现在，当地文旅局已经介入，要求动物园暂停“萌虎互动”项目，整改安全流程。李先生每天带着女儿去打针，看着孩子腿上慢慢消肿的伤口，他只希望这次教训能让更多地方重视动物接触项目的安全，别再让“温顺”的标签，掩盖了潜在的危险。
